清晨7点半,北京中关村某写字楼下,上班族小李在智能取餐柜前扫码取出早餐;上午10点,上海复旦大学宿舍区,学生小陈将换洗衣物放入智能收衣柜;下午3点,深圳某高档社区,王阿姨在智能快递柜取走儿子寄来的包裹。这些看似无关的场景,背后都活跃着同一家企业的身影——递易智能。
这家成立于2013年的科技公司,正在用“全场景覆盖”的理念,悄然改变着中国城市末端交付的生态格局。从单一的快递存储到多元化的智能交付,递易仅用数年时间便完成了战略转型,成为末端交付领域不可或缺的力量。
十年前,当第一代智能快递柜出现在中国小区时,人们为这种“24小时自助取件”的新模式感到新奇。然而,随着消费升级和服务多元化,单一的快递存储功能已远远不能够满足需求。
“市场需要的不只是一个放快递的铁柜子,”递易创始人曾这样描述创业初衷,“我们应该的是一个能适应各种交付场景的智能终端ECO。”
基于这一洞察,递易开启了从“智能快递柜供应商”到“全场景智能交付解决方案提供商”的战略转型。如今,递易已构建起覆盖“最后500米”全场景的“一栈式”解决方案体系。
2025年对递易来说是收获颇丰的一年。今年,递易凭借在末端物流创新上的突出表现,荣获2025年度上海市快递行业协会特殊贡献奖,并入选协会第三届理事会先进会员单位。
在业务拓展方面,递易与申通快递达成了深度协作共识。在9月举办的申通“一起跑,会更好”全国网络大会上,递易展出了智能隔板、驿站专用柜等多款创新产品,展现了技术实力。
走进递易的展示中心,仿佛进入了一个“未来交付博物馆”。这里陈列的不仅是硬件设备,更是对末端交付场景的深度思考。
智能快递柜/寄件柜——这是递易的起家产品,也是目前应用最广泛的设备。但与传统柜子不同,递易的智能柜支持模块化组合,能够准确的通过社区人口密度、包裹量大小灵活配置格口数量和尺寸。
其独创的“批量开箱”技术能一次性打开所有空仓格口,投递效率提升300%;而“双操作模式”既支持快递员投柜收费,也可满足网点自营需求。
智能取餐柜——针对外卖行业痛点专门研发。恒温保鲜功能能保持食物最佳口感,消毒装置定期对柜内进行紫外线杀菌,特有的气味控制管理系统避免食物串味。
递易云餐厅采用“点餐平台+众包跑腿或直营配送平台+送餐柜”的线上平台结合智能线下装备的模式,为校园及大型封闭场景餐厅提供全方位支持。
智能收衣柜——都市白领的“洗衣管家”。用户通过手机预约,快递员上门取走待洗衣物,洗净后再送回柜中。全程可追踪,解决了送洗交接的时间冲突问题。多个方面数据显示,在部署了智能收衣柜的写字楼,洗衣服务的利用率提升了300%。
信包箱——看似传统,却蕴含高科技。采用生物识别和双重验证技术,确保重要文件的安全性。很适合政府机关、金融机构、企业总部等对文件安全要求极高的场所。
递易研发负责的人介绍:“我们的产品采用了‘乐高式’的模块化架构。所有智能终端共享同一套核心控制管理系统、通信模块和云平台接口,只是根据不同的场景需求,组合不同的功能模块。”
以最常见的智能柜为例,基础模块包括主控单元、通信模块、电源管理、人机交互界面。当这个基础架构需要应用于取餐场景时,就增加恒温控制模块;应用于收衣场景时,就增加紫外消毒和防潮模块。
这种设计带来了三大优势:一是研发效率高,新产品的开发周期缩短60%;二是生产所带来的成本低,规模化采购降低了30%的物料成本;三是维护方便,全国5000多个服务网点可以通用备件库。
2025年9月,递易与申通快递达成深度合作,成为行业关注的焦点。双方明确了“技术共享、场景共建、价值共创”的协作方向。
依托递易开放的技术接口,双方将实现物流信息实时同步,让包裹轨迹可追溯、服务的品质可量化;针对申通聚焦的商家体验优化需求,递易将提供定制化末端解决方案,打通“干线运输-末端交付”的服务闭环。
更值得关注的是,递易“共享共荣”的生态理念与申通“一起跑,会更好”的战略主题高度契合。递易不仅输出系统、设备和运营经验,更支持合作伙伴本地化生产、个性化定制,通过降低合作门槛、拓展增值服务,与合作伙伴共同构建可持续的末端服务生态。
在政务合作领域,递易同样取得了突破性进展。2025年12月18日,递易驿站柜与安庆市邮政分公司、安庆市公安局交通管理支队携手打造的安庆首家警邮便民服务中心“车管 e 站”正式上线启用。
该中心采用“公安审核 + 邮政受理 + 智能柜交付”的闭环服务模式,聚焦交管高频刚需,打通“线下受理—远程审核—寄递/自取”全流程,推动“放管服”改革向社区末端延伸。
在企业发展的同时,递易始终没有忘记社会责任。2025年12月,递易参与了一场延续了十一年的爱心之旅——与东华大学、东华大学附属实验学校携手,将承载知识、寄托关怀的书籍,送往云南盐津与勐腊。
东华大学附属实验学校相关领导表示:“教育是唤醒灵魂的光,捐书助学不仅是知识的传递,更是爱与希望的接力。”递易代表也感慨道:“企业之于社会,如同树木之于土地。能参与这项持续十一年的公益行动,是我们莫大的荣幸。递易愿始终肩负责任,以切实行动助力教育,回报社会。”
十一年的公益坚守,不仅体现了递易的社会责任感,也展现了企业的文化渊源和价值观。这份对社会的回馈之心,与企业未来的发展形成了良性循环,为递易赢得了更广泛的社会认可。
“全场景覆盖只是第一步,”递易CEO在最近的一次行业峰会上描绘了更宏大的愿景,“我们正在从‘智能存储’向‘智能流转’进化。未来的末端交付网络,将不仅是物品的暂存点,更是资源的调度中枢、服务的响应终端。”
在这个蓝图里,快递柜知道明天会有多少包裹,提前调配运力;取餐柜依照订单预测,智能调节温度;收衣柜分析衣物材质,推荐最佳洗护方案;智能货架感知库存变化,自动补货;无人车根据实时需求,动态规划路径。
中国物流学会特约研究员杨达卿评价:“递易的模式打破了智能快递柜行业长期同质化竞争的局面。通过场景拓展,他们实际上重新定义了‘最后500米’的价值——从单纯的包裹暂存点,升级为社区服务的集成终端、数据采集的感知节点、线上线下融合的连接枢纽。”
数据显示,递易的解决方案已服务全国500多所高校、6000多个社区网点,覆盖用户超2000万。在北京某大型社区,通过一系列分析快递柜、取餐柜、智能货架的数据,物业公司调整了社区超市的营业时间,引入了夜间配送服务,居民满意度大幅提升。
未来城市末端,将是一个高度智能、无缝衔接、按需服务的交付网络。每一件物品都能在最合适的时间、以最便捷的方式到达最需要的人手中。这不仅仅是商业模式的创新,更是对城市生活方式的重新定义。返回搜狐,查看更加多